Politika privatnosti i uslovi korištenja

Posljednje ažurirano: oktobar 2026.

1. Ko smo mi

Go Slim™ (u daljem tekstu: "mi", "nas") je prodavac prirodnog dodatka ishrani koji se nudi putem sajta goslim-ba.site, namijenjenog tržištu Bosne i Hercegovine. Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i narudžbama možete nas kontaktirati na email naveden na dnu ove stranice.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom popunjavanja formulara za narudžbu prikupljamo:

Ime i prezime
Broj telefona
Tehničke podatke o posjeti (izvor saobraćaja, UTM parametri) radi praćenja efikasnosti oglasa

Ne prikupljamo podatke o platnim karticama niti bankovnim računima — plaćanje se vrši isključivo pouzećem, kuriru prilikom isporuke.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo radi:

Potvrde i obrade vaše narudžbe telefonskim putem
Organizacije dostave proizvoda na navedenu adresu
Mjerenja efikasnosti marketinških kampanja (bez prodaje podataka trećim licima u marketinške svrhe)

4. Dijeljenje podataka sa trećim licima

Vaše ime, telefon i adresa (prikupljena prilikom telefonske potvrde) prosljeđuju se isključivo kurirskoj službi radi isporuke paketa. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim licima u marketinške svrhe.

5. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za obradu narudžbe i ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. računovodstvenih), a zatim se bezbjedno brišu.

6. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine, imate pravo da:

Zatražite uvid u podatke koje posjedujemo o vama
Zatražite ispravku netačnih podataka
Zatražite brisanje vaših podataka, osim kada je njihovo čuvanje zakonski obavezno
Povučete saglasnost za obradu u bilo kom trenutku

Zahtjev možete poslati na kontakt email naveden na dnu stranice.

7. Kolačići (cookies)

Sajt koristi osnovne kolačiće i slične tehnologije praćenja (npr. Google Ads, Google Analytics) radi mjerenja efikasnosti oglasa. Nastavkom korištenja sajta saglasni ste sa njihovom upotrebom.

8. Uslovi narudžbe i plaćanja

Plaćanje se vrši isključivo pouzećem — u gotovini kuriru prilikom preuzimanja paketa.
Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon telefonske potvrde od strane našeg operatera.
Cijena i promotivna ponuda prikazane na sajtu vrijede do isteka zaliha ili do izmjene od strane prodavca.

9. Pravo na odustajanje / povrat

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Bosne i Hercegovine, kupac ima pravo da odustane od narudžbe u roku od 14 dana od prijema proizvoda, ukoliko proizvod nije otpakovan i korišten, uz pisano obavještenje prodavcu. Troškove povrata proizvoda snosi kupac, osim ako zakon predviđa drugačije.

Go Slim™ je dodatak ishrani i nije namijenjen zamjeni raznovrsne ishrane. Proizvod nije lijek i nije namijenjen dijagnostikovanju, liječenju ili sprečavanju bilo koje bolesti.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom, narudžbama ili vašim podacima, pišite nam na: podrska@goslim-ba.site